Hizmet şartları

Kullanım Koşulları ve Hizmet Şartları

Bu web sitesi VALENVOIR tarafından işletilmektedir. Site genelinde kullanılan “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri VALENVOIR markasını temsil eder. VALENVOIR, bu sitede sunulan tüm bilgileri, araçları ve hizmetleri, burada belirtilen tüm şartları, koşulları ve politikaları kabul etmeniz şartıyla siz kullanıcılarımıza sunmaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya bizden bir ürün satın alarak “Hizmetimize” dahil olmuş ve aşağıdaki hüküm ve koşullara (“Hizmet Şartları”, “Şartlar”) bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Kullanım Şartları

• Sitemizi kullanarak, ikamet ettiğiniz eyalet veya ülkede en az reşit olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.

• Hizmetlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız.

• Sitenin güvenliğini ihlal edecek, virüs veya zarar verici kodlar içeren hiçbir veri iletiminde bulunamazsınız.

• Şartların ihlali, hizmetlerinizin derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanacaktır.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

• Doğruluk: Ürün açıklamaları ve fiyatlar üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkımız saklıdır.

• Görsel Temsil: Mücevherlerimizin renklerini ve ayrıntılarını mümkün olan en yüksek hassasiyetle sergilemek için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak, ekran ayarlarınızdan kaynaklanan renk farklılıklarından markamız sorumlu tutulamaz.

• Sınırlamalar: Herhangi bir ürünün satışını belirli bir kişi, bölge veya yetki alanıyla sınırlama hakkını saklı tutarız. Stoklarla sınırlı olan ürünlerde miktar kısıtlamasına gidilebilir.

3. Sipariş ve Ödeme Güvenliği

• İptal Hakkı: Verilen bir siparişi reddetme veya sınırlama hakkımız saklıdır. Bu durum; hatalı fiyatlandırma, stok yetersizliği veya ödeme onayı alınamaması gibi durumları kapsar.

• Ödeme Altyapısı: Tüm ödeme işlemleri, en üst düzey güvenlik protokolleri (SSL) ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri aracılığıyla işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.

• Hesap Bilgileri: Satın alma işlemlerinizin tamamlanabilmesi için güncel ve doğru hesap bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz.

4. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

VALENVOIR web sitesinde yer alan tüm içerikler (tasarımlar, logolar, metinler, grafikler, ürün fotoğrafları ve yazılımlar) fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

• Yazılı iznimiz olmaksızın hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz, satılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

• Tasarımlarımızın izinsiz kullanımı durumunda yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

5. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde yer alan bazı içerikler veya hizmetler, üçüncü taraflara ait bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya doğruluğundan sorumlu değiliz ve bu siteler üzerinden yapılan işlemlerden doğacak zararlardan VALENVOIR sorumlu tutulamaz.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

VALENVOIR, hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmez. Mücbir sebeplerden (doğal afetler, teknik altyapı sorunları vb.) kaynaklanan gecikmelerden dolayı sorumluluk kabul edilmemektedir.

7. Değişiklikler ve Yürürlük

Hizmet Şartları’nın en güncel hali her zaman bu sayfada yer alacaktır. Şartlarda yapılan güncellemeleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Sitenin kullanımına devam edilmesi, güncel şartların kabul edildiği anlamına gelir.

---

İletişim

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Ünvan: VALENVOIR

• Adres: İldem Cumhuriyet Mahallesi, Saffet Arıkan Caddesi, No: 1, Kat: 6, Melikgazi / Kayseri 38050, Türkiye

• E-posta: support@valenvoir.com

• WhatsApp Destek: +1 657 664 6851